Bestellvorgang

Bestellvorgang

Tickets, Audioguides und Fotogenehmigungen werden als digitale Produkte verkauft. Es ist kein Versand erforderlich. Die Tickets sind ein Jahr ab Kaufdatum gültig.

1. Produktauswahl

Wählen Sie die gewünschten Produkte auf der Shopseite aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Mengen können Sie anschließend im Warenkorb ändern.

2. Warenkorb

Prüfen Sie Produkte, Mengen, Einzelpreise, Steuern und Gesamtsumme. Mit „Zur Kasse gehen“ starten Sie den Gast-Checkout.

3. Zahlung

Der Gastkauf ist der Standard. Für die Zustellung der Bestellbestätigung und der Ticket-PDFs ist Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Rechnungsangaben sind optional und können bei Bedarf eingeblendet werden; Versandangaben werden nicht abgefragt.

Die verfügbare Zahlungsabwicklung wird angezeigt. Das konkrete Zahlungsmittel wählen Sie nach der finalen Bestellbestätigung auf der sicheren Zahlungsseite. Eine Übersicht finden Sie unter Zahlungsarten.

4. Bestätigen und bezahlen

Vor Abgabe der Bestellung sehen Sie nochmals Produkte, Mengen, Preise, Gesamtsumme und die ausgewählte Zahlungsabwicklung. Lesen und bestätigen Sie die eingeblendeten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufshinweise.

Mit „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie die Bestellung verbindlich ab. Anschließend werden Sie zur sicheren Zahlungsseite weitergeleitet. Erst nach erfolgreicher Zahlung werden Bestellbestätigung und Ticket-PDFs per E-Mail versendet. Bei Abbruch oder Fehlschlag können Sie zum Checkout zurückkehren und die Zahlung erneut versuchen.